ASSISTENTE SUPORTE - TI
Descrição da vaga
Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.
Responsabilidades e atribuições
· Restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
· Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.
· Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários
· Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos
· Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos
· Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados
· Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede.
Requisitos e qualificações
Grau de instrução mínimo: Cursando superior em Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, ou qualquer outro curso relacionado a Tecnologia
Competências Técnicas: Pacote Office intermediário e inglês básico
Competências Desejáveis: Inglês intermediário
Competências Comportamentais: Proatividade, concentração, boa memória, raciocínio lógico, perfil analítico e organização
Residir nas proximidades do ABCDMR
Informações adicionais
Benefícios:
Para você e sua família: Cesta de Natal; licença maternidade estendida; licença paternidade; Auxílio Creche ou Babá para mães; presente de natal para filhos de colaboradores até 10 anos; Kit escolar (para colaboradores e filhos estudantes até o 9º ano); parceria com SESI (área de Lazer) e SENAI; PPR e homenagem por tempo de Empresa.
Saúde e bem-estar: Convênio médico Intermédica NotreDame; convênio odontológico Dental Plus; convênio farmácia; ambulatório interno.
Modelo de trabalho: 100% presencial.
Alimentação: Restaurante no local; vale alimentação
Mobilidade: Fretado (de acordo com o itinerário); estacionamento; bicicletário.
Facilidades: Parceria com instituição de ensino (Graduação, Pós-graduação e MBA e Ensino Fundamental para filhos), escolas de idiomas; posto bancário Bradesco dentro da empresa e banco digital para empréstimos consignado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Teste comportamental
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista Gestor
- Etapa 7: Contratação