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ASSISTENTE SUPORTE - TI

Descrição da vaga

Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos.

Responsabilidades e atribuições

·        Restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.

 

·        Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.

 

 

·        Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários

 

·        Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos

 

·        Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos

 

·        Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados

 

·        Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede.

Requisitos e qualificações

Grau de instrução mínimo: Cursando superior em Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, ou qualquer outro curso relacionado a Tecnologia

Competências Técnicas: Pacote Office intermediário e inglês básico

Competências Desejáveis: Inglês intermediário

Competências Comportamentais: Proatividade, concentração, boa memória, raciocínio lógico, perfil analítico e organização

Residir nas proximidades do ABCDMR

Informações adicionais

Benefícios:


Para você e sua família: Cesta de Natal; licença maternidade estendida; licença paternidade; Auxílio Creche ou Babá para mães; presente de natal para filhos de colaboradores até 10 anos; Kit escolar (para colaboradores e filhos estudantes até o 9º ano); parceria com SESI (área de Lazer) e SENAI; PPR e homenagem por tempo de Empresa.

Saúde e bem-estar: Convênio médico Intermédica NotreDame; convênio odontológico Dental Plus; convênio farmácia; ambulatório interno.

Modelo de trabalho: 100% presencial.

Alimentação: Restaurante no local; vale alimentação 

Mobilidade: Fretado (de acordo com o itinerário); estacionamento; bicicletário.

Facilidades: Parceria com instituição de ensino (Graduação, Pós-graduação e MBA e Ensino Fundamental para filhos), escolas de idiomas; posto bancário Bradesco dentro da empresa e banco digital para empréstimos consignado. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Teste comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor
  7. Etapa 7: Contratação